منظومة خدماتنا التقنية

خدمات تقنية قابلة للتوسع

نقدم حلولاً متكاملة تركز اليوم على الاتصالات والـ VOIP، مع خارطة طريق واضحة لإضافة باقي الخدمات تباعاً.

حلول الاتصالات والـ VOIP

أنظمة سنترال متكاملة بتقنيات 3CX و Yeastar

تصميم وتنفيذ أنظمة سنترال متكاملة تربط الفروع والموظفين والعملاء في منظومة اتصالات واحدة موثوقة وقابلة للتوسع.

تحويلات داخلية بين الموظفين والفروع
ربط الخطوط الخارجية مع STC و Mobily
IVR متعدد الأقسام وطوابير الانتظار
تسجيل المكالمات بجودة عالية
صلاحيات وشروط التحويل وعدم الرد
البريد الصوتي ومعاودة الاتصال (Call back)
ربط شرائح الجوال (SIM Gateway)
تكامل مع أنظمة CRM
تقارير دقيقة وإحصائيات الكول سنتر
الشركاء التقنيون: 3CX Yeastar
اطلب عرض سعر

تكامل الأنظمة

ربط أنظمة الموارد البشرية والحضور والانصراف

ربط أنظمة الموارد البشرية والحضور والانصراف وتكامل الأنظمة الداخلية لتقليل الإدخال اليدوي وأتمتة تبادل البيانات.

سجل اهتمامك بهذه الخدمة

المواقع والمنصات الرقمية

مواقع تعريفية وتجارية وصفحات هبوط

تصميم مواقع تعريفية وتجارية وصفحات هبوط، وتجهيز البنية الرقمية للشركة والبريد الرسمي.

سجل اهتمامك بهذه الخدمة

الشبكات والبنية التحتية

تهيئة الشبكات الداخلية والأجهزة الطرفية

تهيئة الشبكات الداخلية والأجهزة الطرفية ورفع الجاهزية والاستقرار وسهولة الإدارة.

سجل اهتمامك بهذه الخدمة

الحلول الذكية والأتمتة

أتمتة الإجراءات والمهام المتكررة

أتمتة الإجراءات والمهام المتكررة وربط النماذج والتنبيهات وسير العمل لدعم اتخاذ القرار.

سجل اهتمامك بهذه الخدمة

الدعم الفني والتشغيل

متابعة مستمرة وحل سريع للمشكلات

متابعة التشغيل وحل المشكلات التقنية ورفع كفاءة الاستخدام وتقليل التوقف بدعم مستمر.

سجل اهتمامك بهذه الخدمة

لم تجد ما تبحث عنه؟

تواصل معنا وسنقدم لك حلاً مخصصاً يناسب احتياج شركتك ومرحلة نموها.